Los botones son piezas fundamentales en la experiencia de usuario (UX) porque facilitan y guían las acciones de los usuarios dentro de una plataforma digital.
Imagina un sitio web o una aplicación sin botones claros y funcionales: sería algo así como intentar abrir una puerta sin manija, ¿no crees? Las personas se sentirían frustradas y perdidas, lo que probablemente las llevaría a abandonar la navegación en busca de una experiencia más intuitiva.
Ya sea que estés diseñando un sitio web, una aplicación móvil o cualquier otro producto digital, necesitarás dominarlos. Pero ¿cómo puedes hacer para que sean efectivos y fáciles de usar? 🤔
Sigue leyendo para conocer las mejores estrategias UX para potenciar su efectividad y llevar tus productos al siguiente nivel. ¡Toma nota!✍️
Las importancia de los botones en el Diseño UX/UI
Los botones juegan un papel crucial en el diseño de la experiencia de usuario (UX) y la interfaz de usuario (UI) por varias razones importantes:
✅ Facilitan la interacción: Los botones son el medio principal a través del cual los usuarios interactúan con una interfaz. Al hacer clic o tocar un botón, las personas pueden realizar acciones específicas, como enviar un formulario, iniciar sesión, confirmar una compra, etc.
✅ Comunican prioridades: El diseño y la colocación de los botones pueden comunicar información importante sobre las prioridades de la interfaz y las acciones que se espera que los usuarios realicen. Los botones prominentes y visualmente distintivos tienden a destacarse más y sugieren acciones prioritarias, mientras que los botones menos prominentes pueden indicar acciones menos importantes o secundarias.
✅ Aportan claridad y control: Al etiquetar claramente los botones con acciones específicas, los usuarios saben exactamente qué esperar cuando interactúan con ellos. Esto proporciona claridad y reduce la incertidumbre, lo que a su vez mejora la sensación de control del usuario sobre la interfaz.
✅ Mejoran la usabilidad: Una buena disposición de los botones y un diseño intuitivo pueden mejorar significativamente la usabilidad de una interfaz. Las llamadas a la acción bien diseñadas hacen que sea más fácil para los usuarios completar tareas y alcanzar sus objetivos sin confusiones ni errores.
✅ Guían a los usuarios: Los botones sirven como guía visual para los usuarios, indicándoles dónde pueden realizar acciones y cuáles están disponibles. Una interfaz bien diseñada utiliza botones de manera efectiva para dirigir a los usuarios a través de diferentes procesos y flujos de trabajo, facilitando así su navegación y comprensión de la plataforma.
5 mejores prácticas para mejorar la eficacia de tus botones
Dado que los botones son un elemento vital para crear un flujo conversacional fluido en el diseño de experiencias de usuario, merece la pena prestar atención a estas estrategias UX para optimizarlos:
1. Haz que los botones se vean como botones
Es fundamental que los botones se vean claramente como tales. Deben tener una apariencia distintiva que los haga destacar y parecer clicables para los usuarios. Asegúrate de que cuenten con un diseño que los haga sobresalir del fondo y que transmita claramente su función. Esto puede lograrse mediante un contraste adecuado de color, sombras o efectos visuales que sugieran interactividad.
2. Colócalos donde tus usuarios puedan encontrarlos
Ubica estratégicamente los botones en lugares lógicos y visibles dentro de tu diseño. Es esencial que estén en áreas donde los usuarios esperarían encontrarlos, lo que facilita su acceso y uso. Evita esconderlos en rincones oscuros de la interfaz o en lugares poco intuitivos que puedan generar confusión.
3. Haz que el botón más importante luzca como tal
Si tienes un botón de acción principal, asegúrate de que se destaque claramente del resto. Puedes hacerlo más grande o utilizar colores llamativos para que sea fácilmente identificable. Esto ayuda a guiar a los usuarios fácilmente hacia la acción que deseas que realicen.
4. Describe los botones con la acción que realizan
Es fundamental que los usuarios puedan comprender fácilmente. Es la función de cada botón. Para ello, utiliza siempre palabras claras y descriptivas que indiquen de manera precisa la acción que desencadena cada llamada a la acción. Evita términos vagos o confusos que puedan generar incertidumbre o malentendidos por parte de los usuarios.
👉🏼 Como resultado, podrías no estar seguro de si hacer clic en el botón llevará a la confirmación del pago. Cambiar el texto del botón a "Pagar" proporcionaría una indicación clara y precisa de la acción que realizarás a continuación, eliminando la ambigüedad y asegurando que puedas completar tu compra de manera fácil y sin confusiones.
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5. Haz que sea difícil encontrar los botones destructivos
Si es necesario incluir botones para acciones destructivas, asegúrate de que sean difíciles de encontrar para evitar su uso accidental. Utiliza diseños o colores que los hagan menos prominentes que los botones de acción principales. Para entender mejor el uso de los colores, te recomendamos nuestro artículo Cómo crear paletas de colores para un UI fabuloso.🙌
También existen los "dark patterns", unos trucos de diseño que se utilizan en aplicaciones y sitios web para que los usuarios realicen acciones que no tenían intención de realizar, como comprar algo, suscribirse a un servicio o ver publicidad completa en juegos móviles a través del uso de botones extremadamente pequeños para cerrar anuncios.
Esto último aumenta la probabilidad de que los usuarios hagan clic accidentalmente en el anuncio y sean dirigidos al sitio web o aplicación del anunciante. De esta manera, se pueden generar más ingresos a través de las tasas de clics y la interacción con el anuncio.
Ten en cuenta que esto puede considerarse contrario a las buenas prácticas del diseño centrado en el usuario, ya que, en general, se priorizan los objetivos comerciales sobre la usabilidad y la experiencia del usuario.
No olvides colocar a tus usuarios en el corazón de tus decisiones de diseño y estar dispuesto a realizar ajustes y mejoras de forma constante. ¡Anímate a diseñar botones que faciliten la vida de tus usuarios!
Aquí te compartimos una infografía súper útil sobre lo que vimos en este artículo para que potencies tus botones al máximo.🙌🏼
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